{"id":28674,"date":"2021-07-12T15:18:12","date_gmt":"2021-07-12T13:18:12","guid":{"rendered":"http:\/\/housing.urv.cat\/?post_type=blog_post&p=28674"},"modified":"2021-07-12T15:18:17","modified_gmt":"2021-07-12T13:18:17","slug":"la-cocreacion-digital-el-proyecto-europeo-socatel-horizonte2020","status":"publish","type":"blog_post","link":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/blog-post\/la-cocreacion-digital-el-proyecto-europeo-socatel-horizonte2020\/","title":{"rendered":"La cocreaci\u00f3n digital: el proyecto europeo SoCaTel (Horizonte2020)"},"content":{"rendered":"

Dra. Blanca Deusdad Ayala<\/strong><\/p>\n

Art\u00edculo publicado en el Diari de Tarragona el 13 de junio de 2021<\/strong><\/p>\n

Al comentarle a un buen amigo y antiguo pol\u00edtico del territorio que en SoCaTel<\/strong> llevamos a cabo cocreaci\u00f3n digital, me dijo: \u2018pero esto de la cocreaci\u00f3n digital, \u00bfqu\u00e9 es?\u2019 Yo, con una sonrisa, le conteste: la cocreaci\u00f3n digital la hemos conceptualizado y procedimentado en el proyecto europeo SoCaTel, coordinado por la URV, para poder crear virtualmente servicios<\/strong> de cuidados para personas mayores.<\/strong><\/p>\n

En el proyecto definimos toda cocreaci\u00f3n como la participaci\u00f3n de todos los agentes implicados en la coideaci\u00f3n, codefinici\u00f3n, codise\u00f1o, codesarrollo y covalidaci\u00f3n de un servicio o producto, donde se incluye, no solo el conocimiento te\u00f3rico, sino tambi\u00e9n las voces desde la propia experiencia. Este proceso aporta diversidad y personalizaci\u00f3n de los servicios, es inclusivo y se adapta a las necesidades emergentes, en un proceso bottom-up<\/em>.<\/p>\n

Durante m\u00e1s de tres a\u00f1os hemos estado creando y pilotando una plataforma (web) para crear servicios de cuidados de forma virtual, a trav\u00e9s del modelo de la cu\u00e1druple h\u00e9lice, donde participan todos los agentes implicados (personas mayores; familiares cuidadores; profesionales; t\u00e9cnicos; empresas e investigadores\/as).<\/p>\n

Los pasos establecidos en la cocreaci\u00f3n digital<\/strong> se dividen en cinco. Un paso cero, previo, donde el usuario\/a puede \u2018explorar<\/em>\u2019 qu\u00e9 temas se est\u00e1n cocreando sin necesidad de registrarse. El paso 1, de coideaci\u00f3n<\/em>, que consiste en exponer y debatir temas, como la necesidad de cocrear servicios para fomentar el envejecimiento en el propio hogar con dignidad. A la vez que pueden sugerir ideas (soluciones) frente a las necesidades detectadas. Las ideas m\u00e1s votadas pasan al paso 2, de codefinici\u00f3<\/em>n, donde una idea selecionada, como ampliar el abanico de servicios digitales espec\u00edficos para adultos mayores, se valida o no, a trav\u00e9s de la identificaci\u00f3n de fortalezas y de barreras que tiene dicha idea. Con la posibilidad de adoptar la perspectiva de cada uno de los agentes implicados anteriormente mencionados.<\/p>\n

Una vez la idea se ha codefinido, se pasa al paso 3, de codise\u00f1o<\/em>, del servicio para poder implementarlo. Un cuestionario inspirado en el modelo de negocios. Por ejemplo, se vota si el servicio se desarrollar\u00e1 desde el tercer sector o si ser\u00e1 plenamente con financiaci\u00f3n p\u00fablica o mixta.<\/p>\n

Seguidamente, se pasa al paso 4, de codesarrollo<\/em>, donde los proveedores de servicios o emprendedores pueden proponer un primer prototipo de digitalizaci\u00f3n del servicio. Se crea una \u2018mercado de competencia\u2019 entre ellos, y a su vez, pueden preguntar a los distintos participantes sobre el dise\u00f1o del servicio que realizan. Cuando el servicio est\u00e1 finalizado (fuera de la plataforma), se sube al paso 5 de covalidaci\u00f3n<\/em> donde los y las participantes dan su \u00faltima retroalimentaci\u00f3n para validarlo o proponer mejoras. Todo el proceso est\u00e1 apoyado por un facilitador.<\/p>\n

La cocreaci\u00f3n digital frente a formas m\u00e1s tradicionales permite que las personas puedan participar desde sus casas, en cualquier momento, sin necesidad de reunirse presencialmente. A la vez, puede generar un espacio de encuentro virtual, permite llegar a un mayor n\u00famero de participantes de lugares diversos y ahorrar en costes. Finalmente, genera de forma \u00e1gil iniciativas emprendedoras en el \u00e1mbito social y de cuidados, dando respuesta a necesidades reales. (https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-JRdCOoStCw<\/a>).<\/p>\n

La plataforma SoCaTel se ha cocreado y testado por un equipo interdisciplinar de cient\u00edficos sociales, profesionales de servicios sociales y tecn\u00f3logos en distintos pa\u00edses europeos (Espa\u00f1a, Irlanda, Finlandia y Hungr\u00eda). Tambi\u00e9n se ha replicado en Italia (Treviso, Veneto) a trav\u00e9s del proyecto URV-ISRAA SoCaTel Twinning<\/em>. En el dram\u00e1tico contexto del Covid-19, la cocreaci\u00f3n digital ha significado una herramienta positiva para hacer frente al confinamiento. Desde la URV, una spin-off puede ayudar a implementar la plataforma que es de acceso abierto y llevar a cabo la cocreaci\u00f3n digital (www.socatel.eu<\/a>).<\/p>\n

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Dra. Blanca Deusdad Ayala Art\u00edculo publicado en el Diari de Tarragona el 13 de junio de 2021 Al comentarle a un buen amigo y antiguo pol\u00edtico del territorio que en SoCaTel llevamos a cabo cocreaci\u00f3n digital, me dijo: \u2018pero esto de la cocreaci\u00f3n digital, \u00bfqu\u00e9 es?\u2019 Yo, con una sonrisa, le conteste: la cocreaci\u00f3n digital […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","tags":[],"blog-category":[],"class_list":["post-28674","blog_post","type-blog_post","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog_post\/28674","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog_post"}],"about":[{"href":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog_post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28674"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28674"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28674"},{"taxonomy":"blog-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/housing.urv.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog-category?post=28674"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}